سلام ، مردمی! من تأمین کننده سازندگان سرد غلتکی هستم و من را به اشتراک می گذارم که خدمات فروش بعد از آن را با شما به اشتراک بگذارم. از این گذشته ، یک محصول عالی فقط به اندازه پشتیبانی از آن خوب است.
نصب و راه اندازی
اول از همه ، ما می دانیم که گرفتن یک سرماخوردگی جدید که از قبل و دویدن در حال اجرا است می تواند کمی سردرد باشد. به همین دلیل ما خدمات نصب و راه اندازی حرفه ای را ارائه می دهیم. تیم متخصصان ما به سایت شما می آیند ، دستگاه را مطابق با مشخصات سازنده تنظیم می کنند و مطمئن می شوند که این کار به راحتی کار می کند. ما همچنین به شما نمایش کاملی در مورد نحوه استفاده از دستگاه می دهیم ، بنابراین شما و کارکنان می توانید بلافاصله تولید غلطک های با کیفیت را شروع کنید.
در طی فرآیند نصب ، همه مؤلفه ها را بررسی خواهیم کرد تا اطمینان حاصل شود که آنها به درستی تراز و محکم شده اند. ما سیستم های الکتریکی و هیدرولیکی را آزمایش خواهیم کرد تا مطمئن شویم که آنها به درستی کار می کنند. و ما یک سری از آزمایشات آزمایشی را اجرا خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که دستگاه در حال تولید غلطک هایی است که استانداردهای کیفیت شما را رعایت می کند. این مانند این است که قبل از شروع عمر کار خود ، یک چک کامل به صورت کامل خود را به صورت کامل انجام دهید.
برنامه های آموزشی
ما می دانیم که همه متخصص در سازنده های سرماخوردگی غلتکی نیستند. به همین دلیل ما برنامه های آموزشی جامع را برای مشتریان خود ارائه می دهیم. این برنامه ها به گونه ای طراحی شده اند که هر آنچه را که باید در مورد عملیاتی ، نگهداری و عیب یابی در حال سرد شدن غلتک خود بدانید به شما آموزش می دهد.
جلسات تمرینی ما دست است - بنابراین فرصت های زیادی برای تمرین با استفاده از دستگاه به دست می آورید. ما مباحثی مانند عملکرد اصلی دستگاه ، نحوه تنظیم دستگاه برای انواع مختلف غلطک و نحوه تنظیم تنظیمات برای بهبود کیفیت غلطک ها را پوشش خواهیم داد. ما همچنین به شما یاد خواهیم داد که چگونه کارهای روزمره نگهداری مانند تمیز کردن ، روغن کاری و بازرسی از دستگاه را انجام دهید. و در صورت بروز مشکلی ، ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه مشکلات رایج را عیب یابی کرده و تعمیرات جزئی انجام دهید.
اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد تجهیزات مورد استفاده در فرآیند ساخت غلتک هستید ، می توانید این صفحه را بررسی کنید:تجهیزات ساخت غلطکبشر این اطلاعات بسیار مفیدی دارد که می تواند آموزش شما را تکمیل کند.
پشتیبانی فنی
حتی پس از انجام نصب و آموزش ، ما هنوز برای شما اینجا هستیم. تیم پشتیبانی فنی ما 24/7 در دسترس است تا به هر گونه سؤالی که ممکن است در مورد سرماخوردگی خود داشته باشید ، پاسخ دهد. این که آیا این یک سوال ساده در مورد نحوه تنظیم تنظیمات یا یک مشکل پیچیده تر با دستگاه است ، کارشناسان ما برای کمک به آنها در آنجا خواهند بود.
می توانید از طریق تلفن ، ایمیل یا حتی از طریق پورتال پشتیبانی آنلاین ما به ما دسترسی پیدا کنید. ما تمام تلاش خود را می کنیم تا در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ دهیم. و در صورت لزوم ، ما همچنین می توانیم یکی از تکنسین های خود را ترتیب دهیم تا از سایت شما بازدید کند تا مسئله را در سایت حل کند.
ما همچنین موجودی بزرگی از قطعات یدکی را برای سازندگان سرد غلتکی خود نگه می داریم. این بدان معنی است که اگر بخشی از دستگاه شما خراب شود ، می توانیم به سرعت یک قسمت جایگزین را برای شما ارسال کنیم. این کمک می کند تا خرابی را به حداقل برسانید و تولید خود را به راحتی انجام دهید.
خدمات تعمیر و نگهداری و تعمیر
تعمیر و نگهداری منظم برای سرد نگه داشتن غلتک خود در شرایط عالی مهم است. به همین دلیل ما خدمات تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده را ارائه می دهیم. تکنسین های ما در فواصل منظم به سایت شما می آیند تا یک بازرسی دقیق از دستگاه را انجام دهند. آنها هرگونه علائم سایش و پارگی را بررسی می کنند ، هر قسمت فرسوده را جایگزین می کنند و هرگونه تنظیم لازم را انجام می دهند.
علاوه بر تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده ، ما همچنین خدمات تعمیر را ارائه می دهیم. اگر نخستین سرماخوردگی شما به طور غیر منتظره ای تجزیه شود ، تکنسین های ما برای تشخیص مشکل و انجام تعمیرات لازم در اسرع وقت در آنجا حضور خواهند داشت. ما می دانیم که هر دقیقه از زمان خرابی می تواند هزینه شما را داشته باشد ، بنابراین ما تمام تلاش خود را می کنیم تا دستگاه شما را در هر زمان و دوباره اجرا کنیم.
برای کسانی که به دنبال گزینه ای با سرعت بالا هستند ، مادستگاه تشکیل یاتاقان با سرعت بالایک انتخاب عالی است و اگر به یک راه حل خودکار علاقه دارید ، مادستگاه جعل خودکار غلتک خودکارواقعاً می تواند بهره وری شما را تقویت کند.
به روزرسانی های نرم افزاری
با پیشرفت فناوری ، سیستم های نرم افزاری مورد استفاده در سازندگان سرد غلتکی ما نیز انجام دهید. ما به طور مرتب به روزرسانی های نرم افزار را توسعه داده و آزاد می کنیم تا عملکرد و عملکرد دستگاه های خود را بهبود بخشیم. این به روزرسانی ها می توانند ویژگی های جدیدی را اضافه کنند ، دقت دستگاه را بهبود بخشند و تجربه کلی کاربر را ارتقا دهند.
هنگامی که یک به روزرسانی نرم افزار جدید در دسترس است ، به شما اطلاع خواهیم داد و دستورالعمل هایی در مورد نحوه نصب آن در اختیار شما قرار می دهد. تیم پشتیبانی ما همچنین در صورت نیاز به کمک به شما در فرآیند نصب در دسترس است.
تضمین کیفیت و ضمانت
ما در پشت کیفیت سازندگان سرد غلتکی خود ایستاده ایم. به همین دلیل ما در مورد همه دستگاه های خود ضمانت جامع ارائه می دهیم. ضمانت ما هرگونه نقص در مواد یا طرز کار را برای یک دوره زمانی مشخص پوشش می دهد. اگر دستگاه شما مشکلی را تحت پوشش گارانتی ایجاد می کند ، ما قطعات معیوب را بدون هیچ هزینه ای برای شما تعمیر یا جایگزین می کنیم.
علاوه بر ضمانت ، ما همچنین یک فرایند تضمین کیفیت دقیق در دست داریم. قبل از اینکه یک دستگاه از کارخانه ما خارج شود ، یک سری آزمایشات دقیق را پشت سر می گذارد تا اطمینان حاصل شود که مطابق با استانداردهای با کیفیت بالا ما است. این امر به شما آرامش می بخشد و می دانید که شما یک قابل اعتماد و بالا را تجربه می کنید - با اجرای غلتکی سابق.
راه حل های سفارشی
ما می دانیم که هر مشتری نیازهای متفاوتی دارد. به همین دلیل ما خوشحالیم که با شما همکاری می کنیم تا پس از راه حل های فروش سفارشی ساخته شود. این که آیا شما به یک برنامه آموزشی خاص متناسب با سطح مهارت کارکنان خود نیاز دارید ، یک برنامه نگهداری متناسب با چرخه تولید شما یا یک بسته قطعات یدکی سفارشی ساخته شده ، ما می توانیم این کار را انجام دهیم.
ما معتقدیم که با ارائه راه حل های سفارشی ، ما می توانیم نیازهای شما را بهتر برآورده کنیم و به شما کمک کنیم تا بیشترین استفاده را از سرماخوردگی خود داشته باشید.
نگاه به آینده
ما به عنوان یک تأمین کننده ، ما دائماً به دنبال راه هایی برای بهبود خدمات پس از فروش خود هستیم. ما در حال سرمایه گذاری در فن آوری های جدید و برنامه های آموزشی هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که تیم پشتیبانی ما همیشه با آخرین دانش صنعت به پایان رسیده است. ما همچنین در تلاش هستیم تا موجودی قطعات یدکی خود را گسترش دهیم تا زمان سرب برای قطعات جایگزین را کاهش دهیم.
ما می خواهیم روابط طولانی مدت با مشتریان خود برقرار کنیم و معتقدیم ارائه خدمات عالی پس از فروش ، کلید دستیابی به این امر است.
اگر در بازار یک گلدان خبره سابق هستید یا بعد از آن به دنبال بهتر هستید - پشتیبانی از فروش دستگاه موجود خود ، دوست داریم از شما بشنویم. احساس راحتی کنید تا در مورد نیازهای خود به ما دسترسی پیدا کنید و بدانید که چگونه می توانیم به شما کمک کنیم. بیایید با هم کار کنیم تا تولید غلتک خود را به سطح بعدی برسانیم!
منابع
- استانداردهای صنعت برای سازندگان سرد غلتکی
- مستندات سازنده برای سازندگان سرد غلتکی
- سوابق داخلی موارد خدمات فروش
